Mobiliario Comercial Maniquíes Ruiz S.L., d'ara endavant MCM, empresa propietària de www.mobiliariocomercialmaniquies.com, garanteix segons les lleis i les següents condicions, tots els productes que distribueix.
Per reclamar per la falta de conformitat del producte, el consumidor pot adreçar tant al venedor com al fabricant del producte. La llei estableix un termini general de 2 anys des de l'adquisició perquè es manifesti el problema.
En qualsevol cas, durant el temps que el consumidor es vegi privat del producte se suspèn el còmput del termini de la garantia, per exemple, si la reparació d'un objecte dura 15 dies, el termini de garantia acabarà 15 dies després del que originalment previst.
Tot aquell fabricant que disposi d'una garantia major als 2 anys que marca la Llei vigent, s'haurà de tramitar directament amb el fabricant no essent responsabilitat de tals supòsits MCM.
Les despeses d'enviament generats per la tramitació de la garantia del producte seran a càrrec de MCM en aquells casos on se suposa que la falta de conformitat existeix en el bé adquirit. Sempre serà sota les instruccions indicades per MCM, prèvia sol · licitud i acceptació.
NOTA: Quan el client facturi a nom d'empresa (persona no física), les despeses d'enviament cap a les nostres instal · lacions sempre seran a càrrec del client, ja que la llei sobre béns de consum no regula la compra-venda entre empreses.
El consumidor podrà reclamar si:
- El bé adquirit no s'ajusta a la descripció realitzada pel venedor.
- El bé adquirit no té les qualitats que el consumidor ha vist mitjançant una mostra o model.
- El bé adquirit no serveix per als usos a què ordinàriament es destinen els béns de consum del mateix tipus.
- No és apte per a l'ús especial que hagués estat requerit pel consumidor i que el venedor hagi acceptat.
- No presenta la qualitat i el comportament esperats, especialment tenint en compte les declaracions públiques (publicitat, fullets, etiquetatge ...) sobre les seves característiques concretes fetes pel venedor o el fabricant.
Queden exclosos de tota garantia els defectes i deterioraments produïts per fets externs, accidents, principalment accidents elèctrics, per desgast i per utilització no conforme a les instruccions de MCM.
S'exclouen igualment els productes modificats o reparats pel Client o qualsevol altra persona no autoritzada per MCM, així com els productes que són objecte d'un contracte de suport específic.
Aquestes condicions de garantia no afecten els drets estatutaris del consumidor emparats per la legislació vigent nacional aplicable.
Existeixen certs fabricants que per facilitar al client la tramitació dels seus productes en garantia faciliten un número de telèfon que voleu marcar per demanar la garantia del SAT del fabricant. En aquest cas el client haurà de portar o enviar el producte avariat directament al SAT del fabricant, generalment sense cap cost per al client.
La garantia es tramita a través de MCM, per tramitar-ha d'omplir un formulari d'RMA, mitjançant el qual li assignarem un número per poder realitzar el canvi o reparació de l'article. Per omplir de fer clic en el següent enllaç.
Cap producte
Aquests preus es mostren sense IVA. Premi sobre el botó Cistella per veure tots els preus amb l'IVA desglossat. Les despeses d'enviament li apareixeran automàticament un cop s'hagi registrat segons la seva adreça de lliurament. Si l'adreça de facturació és de Canàries, Ceuta, Melilla o països de la Unió Europea amb NIF intracomunitari no se li aplicarà IVA, atès que estàs operacions estan exemptes d'IVA.