Como hemos comentado en post anteriores (El sector de la moda se abre paso en Internet), cada día son más las firmas que se lanzan a vender online.
Puede que dar el paso resulte más fácil para marcas reconocidas y consolidadas, pero para negocios de menor tamaño, es una decisión que debe ser meditada y analizada en profundidad.
Dicho esto, si te lanzas a vender moda en Internet, te ofrecemos unos modestos consejos para ayudarte a alcanzar el éxito.
Diseña tu sitio pensando en el cliente. Que no falte la información y que ésta sea clara. Debes pensar en las dudas que pueden surgir a un potencial comprador, como temas relacionados con devoluciones, condiciones de envío, forma de pago, etc. Ofrece seguridad y confianza y una forma de contacto para solucionar posibles incidencias.
No esperes sentado a que los compradores lleguen a tu sitio. Debes promocionar tu tienda online para darte a conocer. Utiliza las redes sociales y consigue recomendaciones de tus clientes. Adwords y otras modalidades de publicidad online también resultan de gran utilidad.
Fideliza a tus clientes. Por pocos que sean inicialmente, ofrece descuentos y promociones para que vuelvan.
Cuando se trata de moda, debes mostrar la prenda con el máximo detalle. Es recomendable utilizar modelos o maniquíes para que el producto luzca e importantísimo tener tu propia guía de tallas.
Y, sobre todo, no te desesperes. Como muchos otros negocios, vender en Internet requiere su tiempo. Monitoriza tus resultados y cambia o mejora aquello que sea necesario.
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