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Garantien

Mobiliario Comercial Maniquíes Ruiz S.L., im Folgenden MCM, gehörenden ihm die www.mobiliariocomercialmaniquies.com, garantiert allen Produkte vertreibt was im Rahmen der bestehenden Gesetze und den folgenden Bedingungen.

GARANTIE Minimum von zwei Jahren in ALLE ARTIKEL Seit der Auslieferung

Um über den Mangel an Konformität des Produkts beschweren, kann der Verbraucher adressieren sowohl den Verkäufer und den Hersteller. Das Gesetz schafft einen allgemeinen Begriff von 2 Jahren ab Erwerb zu manifestieren, das Problem.

  • • Wenn der Defekt erscheint während der ersten 6 Monate ab dem Zeitpunkt der Lieferung, wird angenommen dass die Anomalie existierte wenn sie gekauft haben und die Verbraucher müssen nichts beweisen.
  • • Jedoch, wenn die Mangel von Einklang manifestiert nach 6 Monaten, und in Zweifelsfällen, kann der Hersteller verlangen eine unabhängige Gutachten
    zur Abwicklung der Garantie. In offensichtlichen Fällen von Fehlfunktionen oder unregelmäßigen Betrieb unter Zeitraum die Garantie es gibt kein Problem.

Jedenfalls während der zeit auf die verbraucher entzogen ist die produkt, Berechnung der Gewährleistungsfrist suspendiert werden, zum beispiel, wenn die Reparatur eines Objektes dauert 15 Tage, Die Gewährleistungsfrist endet 15 Tage später als ursprünglich geplant.

Alle Hersteller, die Bereitstellung eine Garantie mehr als 2 Jahre, die das aktuelle Recht markieren, muss werden befassen sich direkt mit dem Hersteller, MCM haftet nicht für solche Fälle.

Versandkosten entstehen in die Verarbeitung der Produktgarantie , sind von MCM in den Fällen werden, wenn davon ausgegangen wird, dass der Mangel an Konformität in der erworbene Vermögenswert existiert. Immer werden durchgeführt unter den Anweisungen angegeben von MCM, auf Antrag und Annahme.

HINWEIS: Wenn die Rechnung ist ein Business-Name (nicht natürliche person)
Versand zu unseren Einrichtungen immer Wille Konto der Client, seit dem Gesetz über Konsumgüter nicht regeln den Kauf und Verkauf zwischen Unternehmen.

Wenn der Verbraucher kann behaupten?

Der Verbraucher kann, wenn dadurch:

- Die Waren gekauften nicht passen die Beschreibung durch den Verkäufer gegeben.

- Die Waren gekauften nicht haben über die Qualitäten, das die Kunden gesehen in eine Probe oder Modell.

- Die Waren gekauften nicht gut für die Verwendung dass normalerweise, bestimmt werden dem Verbrauchsgüter des gleichen Typs.

- Die Waren gekauften nicht geeignet für den speziellen Einsatz erforderlich gewesen wäre durch den Verbraucher und dass der Verkäufer zugestimmt hat.

- Die Waren gekauften haben nicht die Qualität und Performance erwartete, insbesondere angesichts der öffentlichen Äußerungen (Werbung, Broschüren, Etikettierung ...) am ihre spezifischen Eigenschaften gemacht durch die Verkäufer oder Hersteller.

WAS WÄRE WENN das Produkt defekt ist?

  • Reparieren oder ersetzen. Das erste, was zu tun ist, senden Sie das Produkt repariert oder durch ein neues ersetzt werden. Die Wahl Stürze der Verkäufer dass wird darüber entscheiden entsprechend den Kosten, das jede Option generiert. Wenn eine steht in keinem Verhältnis zu dem anderen, Der Verkäufer kann wählen, die am besten geeignete, um ihre Interessen, sofern die Verbraucher nicht über, wesentliche Nachteile.
    HINWEIS: Es gibt viele Hersteller daß Verwaltung die Aufgliederungen / Defekten / Inzidenzen von seinen Produkten keinerlei Kosten oder Unannehmlichkeit für den Kunde, mit die Ende von bieten einen guten Kundenservice. In diesen Fällen, wird MCM immer geben die Richtungen von, wie müssen verarbeitet werden das Management zu erleichtern. Sie können kein Ersatz für Verbrauchsmaterialien (dass sich konsumiert mit die Verwendung) oder zweite Hand. Sowohl Reparatur und Austausch sind innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen und vollständig für den Kunden kostenlos.
  • Herabsetzung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag. Wenn nicht möglich (oder vernünftig) ersetzen das Produkt mit einem neuen, wenn die Reparatur oder den Ersatz keine serve zu verlassen die Produkt in Konformität, wenn die Zeit eine Übertreibung ist... kann der Verbraucher entscheiden, ob eine Minderung des Preises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten (vorausgesetzt, der Mangel an Konformität ist wichtig). Darüber hinaus hat der Verbraucher das Recht, durch Schäden kompensiert werden.

ANNULLIERUNG VON GARANTIEN

  • • Bei unsachgemäßer Verwendung, Handhabung oder Wartung durch den Kunden.
  • • Bauteile verbrannt durch Überspannung oder Überstrom des Stromnetzes.
  • • Bauteile Zerbrochene oder beschädigte Stößen ausgesetzt werden.
  • • Reparieren, Modifikation oder Erweiterung falsch ein Produkt durch den Kunden.
  • • Verschlechterung, Entfernung oder Verdeckung durch den Kunden von die Label von die Garantie von MCM, von die Label von die Garantie von Hersteller auf alle Produkte (einschließlich derjenigen die Bestandteil eines anderen Produkts oder Kit) hergestellt oder von MCM verteilt. Das heißt, nicht akzeptiert werden keinerlei beschädigtes Material ohne Verpackung oder mit Beweis für unsachgemäße Handhabung.

DIE GARANTIE NICHT AUF

Sind von jeder Garantie ausgeschlossen, Defekte und Schäden, die durch externe Ereignisse verursacht, Unfälle, hauptsächlich die Stromunfällen, aufgrund von Verschleiß, und Verwendung nicht nach den Anweisungen von MCM.

Ebenfalls nicht erfasst werden, Die produkten modifizierte oder repariert durch den Kunden, oder jede andere Person nicht autorisiert von MCM sowie Produkte die Gegenstand ein Vertrag besondere Unterstützung.

Diese Bedingungen Garantie, keine Auswirkungen die gesetzlichen Rechte der  Verbraucher bedeckt durch das anwendbare nationale Gesetzgebung.

Bearbeitung von Garantieanträgen

Es gibt einige Hersteller welche Erleichterung eine Telefonnummer, um rufen Technischer Service von Herstellers, zu erleichtern die Verarbeitung produkte im Rahmen der Gewährleistung zu Kunde. In diesem Fall, der Kunde muss nehmen oder senden die beschädigt Produkt direkten zu die Technischer Service der Herstellers im Allgemeinen keine Kosten an den Client.

Die Garantie wird verarbeitet durch MCM, muss komplett ein RMA-Formular wodurch wird zuweisen eine Reihe um die Änderung vorzunehmen oder Reparatur des Artikels. Zum Ausfüllen, muss Klicken Sie auf den folgenden Link.

RMA-Formular

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