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¿Qué es el Visual Merchandising?

En este blog hablamos a menudo de distintas técnicas de marketing, escaparatismo, mobiliario comercial, etc. Muchas de las entradas publicadas contienen información y consejos que se engloban en el llamado Visual Merchandising.

Por ello, hoy queremos acercarte a este concepto, su definición y los diferentes elementos que lo conforman.

El Visual Merchandising es el marketing aplicado al punto de venta, que incluye la gestión del espacio interior y exterior de la tienda, la distribución del producto en escaparates, expositores o maniquíes, así como los elementos promocionales, por ejemplo, en periodos de rebajas.

El Visual Merchandising es conocido como el vendedor silencioso, ya que se trata de una técnica totalmente orientada a la venta.

Haciendo un poco de historia, las primeras tiendas no tenían en cuenta ninguno de estos conceptos, ni siquiera tenían escaparates. Hacia 1850, son los grandes almacenes de Londres y París los que comienzan a utilizar estás técnicas. Pero no es hasta 1980, con la llegada de la crisis económica, cuando realmente se comienza a aplicar las técnicas de marketing visual para atraer a los clientes.

En España, la figura del escaparatista y el visual merchandiser comienzan a fusionarse ahora, mientras que en otros países esta unión ya se ha producido.

Pero vemos cuáles son estos elementos a tener en cuenta:

  • Exterior de la tienda: fachada, localización del establecimiento, logotipo y carteles
  • Escaparates
  • Distribución del espacio: zonas frías, calientes, recorrido…
  • Mobiliario comercial
  • Distribución de los productos en expositores, estantes, perchas, maniquíes…
  • Iluminación de los espacios
  • Ambientación: colores, temática, marketing olfativo, música, temperatura…
  • Elementos promocionales
  • La elección del producto

Por tanto, podemos concluir que el Visual Merchandising es imprescindible para el éxito de tu negocio. Cada detalle cuenta. ¡Esperamos que este post te haya resultado útil!

Comentarios (3)

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